Google 提供了多个平台供您展示电子商务内容,例如搜索结果和 Google 地图。在合适的 Google 平台上提供合适的内容有助于您吸引新的潜在客户。
Google 可能会在以下平台上展示电子商务内容:
平台 | |
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Google 搜索 #如需详细了解提高 Google 搜索排名的技巧,请参阅搜索引擎优化 (SEO) 新手指南。有关 Google 可以通过哪些不同方式呈现搜索结果的示例,请查看 Google 搜索支持的结构化数据标记列表。 | |
Google 图片 #如需了解如何以最佳方式准备图片以供 Google 编入索引,请参阅 Google 图片最佳做法。 | |
Google 智能镜头 #如果您希望您的商品出现在 Google 智能镜头搜索结果中,请确保您已将商品详情上传到 Google Merchant Center,选择启用商品详情,并遵循 Google 图片最佳做法。 | |
“Google 购物”标签页 #如果您希望用户能在“Google 购物”标签页中找到您的商品,请将这些商品上传到 Google Merchant Center。 | |
商家资料 #如需向 Google 提供您的商家详情,请声明对商家资料的所有权,并将商家资料与 Merchant Center 相关联。 | |
Google 地图 #如需在 Google 地图搜索结果中展示您的商品,请将包含商品目录位置数据的商品上传到 Google Merchant Center。如需了解详情,请参阅本地商品目录广告入门指南。 |
制作能满足不同客户需求的电子商务内容 #
商品数据是最明显的电子商务相关内容类型,但其他类型的信息也会对处于购物历程不同阶段的买家有用。下面列举了一些示例内容,可帮助您在更多 Google 平台中吸引客户:
- 贵公司的品牌故事。向注重商家理念的买家描述您的商家背景故事。
- 特别优惠。描述您在特殊季节性促销活动期间的特别优惠,例如母亲节优惠。
- 商家商品评价。通过对所售商品进行深入评价,表明您有兴趣帮助买家找到最符合其需求的商品。如果您关联到第三方网站上的商品以获得经济利益,请参阅我们的付费链接指南。
- 客户商品评价。考虑接受客户的评分和评价,帮助新买家更好地了解您的商品。
- 您的目录。提供信息丰富的商品说明,这些说明应与买家在搜索商品时使用的搜索字词相匹配。此外,还应提供类别说明,以涵盖不太具体的查询。
- 培训机会。分享您提供的研讨会或课程的详细信息,提升与客户的互动度。例如,蛋糕店可以开设蛋糕装饰课程,尤其是还销售蛋糕饰品的商家。另请参阅将活动发布到 Google 上,了解可与活动搭配使用的结构化数据。
- 直播。通过展示商品的互动式直播与客户互动,说明如何使用这些商品,并回答客户实时提出的问题。
- 客户服务接触点。明确说明退货和配送政策(包括根据订单大小提供任何运费折扣),并突出显示您的客户服务联系方式,以此提高客户信任度。